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Ce livre vous offre la clé pour maîtriser l'art de la communication ! Imaginez-vous au volant d'une voiture sur la route de la communication, ce livre vous servira de GPS pour éviter tous les accidents pouvant survenir. Cet ouvrage renferme des dialogues qui reflètent des situations de la vie courante. L'analogie avec la conduite automobile montre comment bien circuler sur la route de la communication. Equipé de trois instruments de base, un radar affectif pour exploiter, d'une manière positive, nos émotions, un alternateur pour équilibrer la communication et des feux de signalisation pour savoir si la voie est libre, dangereuse ou fermée, ce livre vous guidera dans un périple sans heurts. L'auteur propose également des astuces pour repérer les moments où l'on peut accélérer, ralentir ou même freiner une conversation. Ce livre est une mine d'or pour les communicateurs en herbe ! De mon point de vue, cet ouvrage est un guide précieux pour toutes les personnes qui souhaitent améliorer leur communication, tant professionnelle que personnelle. Les dialogues présentés sont très utiles pour comprendre comment les gens communiquent dans la vie quotidienne. L'analogie avec la conduite automobile est également une excellente façon de se représenter les différentes situations de communication. Les outils proposés, tels que le radar affectif et les feux de signalisation, sont vraiment pratiques et peuvent être appliqués avec succès dans tous les aspects de la vie. Cette lecture est recommandée pour tous ceux qui cherchent à améliorer leur communication et à éviter les accidents de parcours dans leur vie.